Следующий раздел вкладки «Администрирование» - информация о платёжных реквизитах. Раздел доступен после предоставления представителю организации права доступа «Совершение сделок с использованием системы», а также руководителю организации, получившему в ЕСИА статус «Администратор организации в ГИС ЖКХ».
Здесь нужно указать реквизиты счёта, на который управляющая организация принимает платежи.
Платёжные реквизиты УО - это информация о кредитной организации, где открыт расчётный счёт УО в целях приёма платы за жилое помещение и КУ, а также ОГРН, КПП и БИК кредитной организации, номер расчётного счёта.
Если у УО один расчётный счёт, необходимо указать только его. Если есть несколько расчётных счетов для разных домов или в управлении находятся «ленивые» ТСЖ, передавшие свои функции управления, и для каждого ТСЖ открыт отдельный расчётный счёт, тогда размещаются все расчётные счета, на которые УО планирует принимать платежи.
Если УО занимается деятельностью, не связанной управлением МКД, и открыла расчётные счета для ведения такой деятельности, вносить эти реквизиты не нужно.
Это имеет отношение только к банковским счетам УО. Для добавления расчётного счёта нажмите на кнопку «Добавить новые платёжные реквизиты». Откроется страница, на которой можно добавить данные банка.
Для оплаты жилищно-коммунальных услуг используются различные методы, а одним из основных методов является использование системы ГИС ЖКХ. Но для оплаты каждый потребитель должен знать специальный код, который называют идентификатором платежного документа. Ниже мы узнаем о том, что такое ГИС ЖКХ идентификаторы и из каких блоков состоит идентификатор ПД.
Полный идентификатор платежного документа (ПД) — это специальный буквенно-числовой код, который состоит из 18 символов. Это счет ГИС вносится жилищно коммунальным предприятием в документ для того, чтобы конечный потребитель с помощью этого счета ГИС смог оплатить коммунальные услуги. Этот код пригодится как для оплаты коммунальных услуг в банке, так и для оплаты в онлайн-режиме. Идентификатор жилищно коммунальных услуг в ГИС ЖКХ содержит сведения о жилом помещении, потребителе и так далее. Код состоит из 18 символов; сам счет можно разбить на три основных блока:
Ниже мы рассмотрим ГИС ЖКХ идентификаторы более подробно.
Единый лицевой счет (ЕЛС) представляет собой код, который содержит сведения о помещении и о потребителе, который должен вносить плату за оказание жилищно-коммунальных услуг. Единый лицевой счет состоит из 10 символов: третий и четвертый символы — это буквы, а все остальные символы — это цифры.
Важно! Этот код нужен для того, чтобы оператор жилищно-коммунального предприятия понял, что данный платеж относится к ГИС ЖКХ. Также с помощью этого кода оператор предприятия идентифицирует жилое помещение и владельца этого помещения, от лица которого осуществляется оплата платежей.
Единый лицевой счет создается в автоматическом режиме системой ГИС ЖКХ с помощью метода генерации случайных чисел. Новый ЕЛС создается в следующих случаях:
Идентификатор ЖКУ в ГИС ЖКХ представляет собой это специальный код. Он содержит сведения о жилом помещении и потребителе, а также информацию о типе коммунальных услуг. Идентификатор жилищно коммунальных услуг состоит из 13 символов, которые имеют следующий смысл:
Счет ГИС платежного документа — это специальный код, который содержит сведения о жилом помещении, потребителе и типе коммунальных услуг, а также информацию о платежном документе. Счет ГИС платежного поручения состоит из 18 символов, которые имеют следующих смысл:
В таблице представлена расшифровка всех символов, которые входят в счет ГИС платежного поручения:
Порядковый номер | Формат | Значение | Тип идентификатора ЖКУ | Что означают ГИС ЖКХ идентификаторы |
1 | Цифра | Уникальный код, который присваивается каждому потребителю (символы генерируются случайно) | Единый лицевой счет (ЕЛС) | Сведения о помещении и о лице |
2 | Цифра | |||
3 | Буква | |||
4 | Буква | |||
5 | Цифра | |||
6 | Цифра | |||
7 | Цифра | |||
8 | Цифра | |||
9 | Цифра | |||
10 | Цифра | |||
11 | Знак «-« | Код услуги в ГИС ЖКХ | Сведения о конкретной коммунальной услуге | |
12 | Цифра | Номер работ и/или услуг, за которые потребитель должен вносить плату | ||
13 | Цифра | |||
14 | Знак «-« | Используется в качестве разделительного знака | Идентификатор платежного документа | Сведения о документе |
15 | Цифра | Последняя цифра года | ||
16 | Цифра | Номер месяца | ||
17 | Цифра | Номер месяца | ||
18 | Цифра | Порядковый номер платежного документа в месяц |
А теперь давайте попытается расшифровать счет самостоятельно. Если вам пришло уведомление, в котором указан счет ГИС 84ба642319-02-8011. Такие ГИС ЖКХ идентификаторы расшифровываются:
Что мы получаем в итоге: 84ба642319-02-9011 — это первый платежный документ за январь 2019 года по услуге номер 02, которая была оказана потребителю номер 84ба642319.
Полный счет ГИС вносится в документ оператором жилищно коммунального предприятия, которое обладает соответствующими полномочиями. Единый лицевой счет оператор берет из государственной база данных ГИС ЖКХ, а изменить этот код оператор по своему желанию не может. Номер и сведения о платежном средстве указываются оператором самостоятельно при составлении уведомления об оплате.
Важно! После получения документа потребитель жилищно-коммунальных услуг должен внести оплату. Если по какой-либо причине в платежном документе не указан счет ГИС (ошибка оператора, порвалась квитанция и так далее), то в таком случае потребитель должен обратиться в жилищно-коммунальное предприятие, чтобы взять новый платежный счет ГИС.
Теперь вы знаете о том, что представляет собой код ЖКУ и где его можно взять. Подведем итоги. Счет ГИС представляет собой специальный код, который указывается в уведомлении об оплате. Этот код представляет собой 18 символов, которые используются для работы в информационной системе ГСИ ЖКХ. Первые 10 символов — это информация о жилом помещении и потребителе; 11, 12 и 13 символы — это номер коммунальной услуги; остальные 5 символов — это номер платежного документа. Если вы получили платежный документ (ПД), но не можете найти идентификатор, то необходимо обратиться за помощью в отделение жилищно-коммунального предприятия, которое занимается оформлением уведомлений об оплате.
При загрузке идентификаторов платежных документов из ГИС ЖКХ могут не заполняться обязательные поля «Период» и «Тип квитанции».
Рассмотрим, в связи с чем такое может происходить.
Для загрузки идентификаторов платежных документов, присвоенных на сайте ГИС ЖКХ, необходимо зайти в форму «Обмен данными с ГИС ЖКХ», выбрать вид обмена «Платежные документы» и перейти на закладку «Загрузка идентификаторов»:
Идентификаторы платежных документов записываются на сайте ГИС ЖКХ после успешной загрузки файла «Сведения о платежных документах» в личном кабинете. Хранятся они в файле «Сведения о платежных документах … Результат». Скачать данный файл можно в личном кабинете ГИС ЖКХ – Результат импорта/экспорта файлов:
Необходимо найти нужный файл и нажать на стрелку вниз и выбрать «Сохранить обработанный файл»:
Открываем сохраненный документ:
В статусе обработки должно быть указано «ОК», в поле «Идентификатор платежного документа» будет присвоен идентификатор.
Данный идентификатор загружаем в программу.
В открытом окне «Обмен данными с ГИС ЖКХ» указываем Каталог поиска – папку, где расположен данный файл:
Примечание: сам файл выбрать нельзя, нужно указать просто папку, где этот файл находится.
После того, как указали необходимую нам папку, нажимаем на «Выполнить поиск»:
Табличная часть заполнится данными из файла:
Это сообщение говорит о том,что не заполнены поля «Период» и «Тип квитанции» – эти поля являются обязательными.
Данное сообщение возникает в том случае, если информация по периоду и типу квитанции по лицевому счету не занесена в Регистр сведений «Платежные документы, выгруженные в ГИС ЖКХ».
Зайдем в этот регистр и проверим данные.
Для этого переходим в меню «Все функции» (более подробно об этом меню описано в инструкции):
Находим регистр сведений «Платежные документы, выгруженные в ГИС ЖКХ»:
Открываем его и делаем отбор по лицевому счету. В данном случае это лицевой счет «л/с №2011067057»:
Данных по этому лицевому счету в регистре не обнаружено.
Чтобы данные здесь отобразились, необходимо повторно выполнить выгрузку сведений о платежных документах по лицевому счету за необходимый период (в нашем случае – январь 2018).
Примечание: Нужно просто выгрузить файл, на ГИС ЖКХ загружать еще раз его не надо
После выгрузки проверим, появились ли данные в Регистре:
Данные появились.
Теперь вернемся к загрузке идентификаторов, повторно выполним поиск:
Видим, что все столбцы заполнились. Можно сохранить идентификаторы:
Этот идентификатор записывается также в регистр сведений «Платежные документы, выгруженные в ГИС ЖКХ»:
Уважаемые коллеги!
В соответствии с Приказом №43/пр Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 26 января 2018 г. «Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг» каждый платежный документ должен содержать новые коды, присвоенные в ГИС:
Теперь расчетным центрам, управляющим организациям, поставщикам и прочим группам организаций, которые занимаются биллингом и выпуском ЕПД, необходимо будет совершить определенную последовательность действий:
На основании пункта 69 ПП РФ №354 обязательной информацией в едином платежном документе является:
1. Почтовый адрес жилого (нежилого) помещения, сведения о собственнике помещения или о нанимателе жилого помещения (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества физического лица);
2. Наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя), номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения), номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта исполнителя в сети Интернет;
3. Оплачиваемые коммунальные услуги, их тарифы, единицы измерения объемов коммунальных ресурсов;
4. Объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленного потребителю, размер платы за каждую услугу;
5. Размер повышающего коэффициента и размер платы с учетом повышающего коэффициента;
6. Объем коммунальных услуг, предоставленных на общедомовые нужны, и размер платы за каждую такую услугу;
7. Общий объем каждого вида ком. услуг на общедомовые нужны, показания коллективного (общедомового) прибора учета, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных в МКД, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению;
8. Сведения о размере перерасчета платы за коммунальную услугу с указанием оснований;
9. Сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды;
10. Сведения о предоставление субсидий и льгот на оплату ком. услуг в виде скидок;
11. Сведения о рассрочке и (или) отсрочке внесения платы за коммунальные услуги, предоставленные потребителю;
12. Штриховые коды, предусмотренные ГОСТ Р 56042-2014.
На основании пункта 70 ПП РФ №354 можно сделать вывод об обязательности размещения в платежном документе неустойки (штраф, пеня).
Таким образом, рекомендованная форма платежного документа, представленная в приказе №43/пр от 26.01.2018 г. Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ, содержит кроме вышеуказанных пунктов, необязательную для заполнения информацию.
А именно:
Изменений ключевого нормативно-правового акта, а именно ПП РФ №354
не произошло, поэтому коды, присвоенные в ГИС ЖКХ, не являются обязательными в ЕПД, и время выпуска квитанций не должно быть ограничено неполучением из ГИС ЖКХ данных кодов.
Если к моменту отправки квитанции абонентам в силу каких-то причин коды ИПД не были получены из ГИС ЖКХ, то отправка квитанций абонентам осуществляется без них.
Из этого следует, что сроки выпуска квитанций не должны увеличиться.
В бизнес-процесс включается этап «Отправить в ГИС»
(происходит в ПО «СтекИнтеграция») в обязательном порядке:
Подготовить ПД — Отправить в ГИС — Получить из ГИСа номер ПД – Напечатать/Отправить абонентам ПД
Этап «Получить из ГИСа номер ПД» в бизнес-процесс также включается (происходит в программе «Расчеты с абонентами – физическими лицами»), но может получиться и нерезультативным (не состоявшимся до отправки абонентам платежных документов).
Данный вывод подтвержден в телефонном разговоре директора ООО «Компания «Стек» Копылова А.Г. с сотрудником Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ Разживиной Зинаидой Вячеславовной.
Кроме того, 19.06.2018 состоялся вебинар Аудиторского Консультационного Центра «Жилкомаудит» — «Новая форма платежного документа для внесения платы за содержание жилого помещения и предоставление коммунальных услуг», на котором прозвучал следующий комментарий:
«Информационное взаимодействие с ГИС ЖКХ должно использовать единые форматы, этот постулат установлен Федеральным законом от 21.07.2014 №209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства».
При размещении платежных документов в ГИС ЖКХ происходит присвоение этим документам соответствующих идентификаторов.
В случае размещения информации о платеже в ГИС ЖКХ организациями, принимающими платежи, ссылка на такие идентификаторы должна быть учтена (Порядок размещения информации в ГИС ЖКХ регламентируется Приказом Министерства связи и массовых коммуникаций РФ и Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 29 февраля 2016 г. № 74/114/ПР «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства»)».
Кроме того, в комментарии уточнили, что за неприменение идентификатора ГИС ЖКХ при формировании платежного документа на бумажном носителе специальная ответственность не установлена.
Состоит из двух частей : первой, открытой, к которой имеют доступ все физические лица, которые после прохождения процедуры регистрации на ресурсе. Эта часть позволяет пользователю узнать сведения о собственном жилом доме, его управляющей компании, а также – оплатить поступившие гражданину счета на оплату коммунальных услуг, воспользовавшись личным кабинетом.
Вторую часть информации могут видеть и изменять в пределах своей компетенции только те физические лица, что были идентифицированы и аутентифицированы в ЕСИА, а также организации (управляющие компании, ТСЖ) и представители органов государственной власти либо внебюджетных государственных фондов.
Логично будет предположить, что, раз у гражданина, пользующегося ГИС, имеется возможность оплатить коммунальные счета прямо в системе, то доступ к ней имеют также и операторы, которые занимаются приёмом платежей.
Это действительно так – операторы, принимающие платежи по коммунальным услугам, имеют доступ к ГИС ЖКХ .
По общему правилу, оператор системы размещает в ГИС перечень функций, доступных пользователям. В дальнейшем всё зависит от того, имеется ли информация, на основании которой оператору были выданы его полномочия, в соответствующем реестре.
Если она присутствует, все функциональные возможности становятся доступны пользователям-гражданам сразу же. Если таких сведений в реестре нет, то функции будут заблокированы. Лишь после поступления нужных данных в реестр у оператора появятся соответствующие полномочия .
Чтобы оператор по приёму платежей либо платежный агент получили полномочия в ГИС, им необходимо не только дождаться поступления данных в реестры системы, но и загрузить в неё самостоятельно электронные копии соглашений и иные требуемые данные для подтверждения полномочий.
Внимание! полномочия, получаемые в ГИС ЖКХ, ограничены по времени, и, как правило, прекращаются после истечения периода, на который они были выданы.
Но они могут быть утеряны и раньше по следующим причинам :
В самом начале работы с системой появляется немало новых терминов, и словосочетание «идентификатор платёжного документа» вполне можно к ним отнести. Что же стоит понимать под этим понятием, и из каких составных частей оно складывается?
Это – информация о платёжной квитанции, передаваемая в ГИС в кодированном особым способом виде и содержащая в себе сведения о :
Внешнее выражение самого идентификатора состоит из восемнадцати элементов, каждый из которых имеет собственное числовое либо буквенное выражение.
Первые тринадцать разрядов полностью соответствуют идентификатору жилищно-коммунальной услуги, четырнадцатый представляет собой знак дефиса, номера с пятнадцатого по восемнадцатый – номер документа в ЕЛС в следующем порядке: последняя цифра года, которым выписан документ, месяц (обозначение занимает сразу два разряда) и номер документа в этом месяце.
С тем, что данное обозначение из себя представляет, мы разобрались. Возникает следующий, вполне закономерный вопрос: где его можно найти?
В соответствии с нормами данного правового акта лицо, принявшее денежные средства, которые должны быть направлены на исполнение обязательства лица, передавшего денежные средства, перед поставщиком.
Справка! К таким обязательствам отнесена плата за пользование жилым помещением и коммунальными услугами.
Агент, принявший средства, обязан зачислять их на специальный расчётный счёт .В последующем именно с него и будет совершена оплата квитанции гражданина, передавшего деньги.
Стоит заметить, что, вопреки первоначально складывающемуся мнению, организации, занимающиеся выдачей кредитов, к платёжным агентам не относятся.
В ГИС ЖКХ агенты регистрируются также, как это совершают операторы платежей
. Полномочия, им предоставляемые, также зависят от наличия данных в реестрах, и не могут быть дилегированы до тех пор, пока не поступит соответствующего подтверждения.
Срок, на который такие полномочия выдаются, а также условия использования ГИС, обязанности, взятые на себя агентом, и основания, из-за которых полномочия могут быть прекращены (в том числе досрочно), не имеют существенных отличий от положения платёжного оператора.
С развитием информационных технологий стало возможным не только моментально узнать информацию о жилом доме, но и о том, кто осуществляет им управление.
Активно внедряющаяся в сферу ЖКХ система ГИС предлагает своим пользователям достаточно широкий функционал в поиске необходимых сведений, так или иначе связанных с ЖКХ, и немаловажным становится возможность оплаты услуг прямо в системе .
О том, какие в ней действуют платёжные документы, как их идентифицируют и кто вправе принимать оплату – об этом было рассказано в данной статье.